Bei Mero Tours Egypt sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher und verantwortungsbewusst behandelt werden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
Persönliche Informationen
Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Buchung vornehmen oder eine Anfrage stellen, wie:
Name
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
Zahlungsdetails
Passinformationen (falls erforderlich für Reisevereinbarungen)
Nicht-persönliche Informationen
Wir sammeln auch automatisch nicht-persönliche Informationen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich:
IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Website
Quelle der Weiterleitung
2. Wie wir Ihre Informationen nutzen
Zur Bereitstellung von Dienstleistungen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um:
Buchungen zu bearbeiten und zu bestätigen
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen und Anfragen
Kundensupport und Unterstützung bereitzustellen
Ihr Reiseerlebnis zu personalisieren
Zu Marketingzwecken
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Werbematerialien, Newsletter und Sonderangebote zu senden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in den E-Mails folgen.
Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir verwenden nicht-persönliche Informationen, um die Nutzung und Leistung der Website zu analysieren, was uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Benutzererlebnis zu optimieren.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Drittanbieter-Dienstleister
Wir können Ihre persönlichen Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbieter-Dienstleistern teilen, die uns bei der Betreibung unseres Geschäfts unterstützen, wie Zahlungsabwickler, Reisepartner und Kundensupport-Dienste. Diese Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Informationen sicher aufzubewahren und sie nur für die von Mero Tours Egypt angegebenen Zwecke zu verwenden.
Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen öffentlicher Behörden (z. B. Gericht oder Regierungsbehörde) reagiert wird.
4. Datensicherheit
Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen sichere Server, verschlüsselte Zahlungsabwicklung und eingeschränkten Zugriff auf persönliche Daten.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browsererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, sowie bestimmte Funktionen ermöglichen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
6. Ihre Rechte
Zugang und Korrektur
Sie haben das Recht, auf Ihre von uns gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen und sie zu korrigieren. Wenn Sie Ihre Informationen einsehen oder aktualisieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Details.
Löschung und Widerspruch
Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen oder deren Verarbeitung zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Details.
7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Mero Tours Egypt behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum wirksam veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Mero Tours Egypt
E-Mail: contact@merotoursegypt.com
Telefon: +201091059919
Adresse: Sheraton ST
